Política de Privacidad

1. Introducción

SysTechHub ("nosotros", "nos" o "nuestro") se compromete a proteger sus datos personales y respetar su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, procesamos y protegemos su información cuando interactúa con nuestro sitio web y nuestros servicios de TI. Cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y otras leyes aplicables de protección de datos.

2. Recopilación y uso de datos

Recopilamos información que usted nos proporciona directamente a través de:

• Formularios de contacto: Nombre, correo electrónico del trabajo, nombre de la empresa, número de teléfono y el contenido de su consulta.
• Solicitudes de consultoría: Detalles técnicos específicos relacionados con su entorno de TI o necesidades del proyecto.
• Herramientas de IA y Automatización: Datos procesados a través de nuestras herramientas de diagnóstico automatizado o soporte.
• Boletines informativos: Direcciones de correo electrónico proporcionadas para recibir actualizaciones de la industria y comunicaciones de marketing.

3. Cookies y seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para analizar el tráfico del sitio web y mejorar su experiencia de navegación.

• Cookies funcionales: Necesarias para que el sitio web funcione correctamente.
• Analítica: Uso de herramientas como Google Analytics para comprender el comportamiento del usuario (anonimizado).
• Marketing: Para proporcionar información relevante sobre nuestros servicios en función de sus intereses.

4. Servicios de terceros

Podemos utilizar proveedores de servicios externos (como AWS, Google Cloud o proveedores de automatización de IA) para ayudarnos a operar nuestro sitio web y prestar nuestros servicios. Estas partes tienen acceso a sus datos personales solo para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligadas a no divulgarlos ni utilizarlos para ningún otro propósito.

5. Sus derechos

Según el RGPD, usted tiene los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:

6. Almacenamiento y seguridad de datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sus datos se almacenan de forma segura y se conservan solo durante el tiempo necesario para los fines descritos en esta política.